Ngày 18/9/2015, Công ty Điện lực Tân Thuận phối hợp với UBND quận Tân Thuận tổ chức Hội nghị ngành điện gắn bó với chính quyền địa phương và lắng nghe ý kiến người dân, doanh nghiệp về những vấn đề liên quan đến ngành điện. Đồng chí Trần Thị Tuyết Hồng - Uỷ viên Ban Thường vụ - Phó Chủ tịch UBND quận đã tham dự và đồng chủ trì Hội nghị.
-
Báo cáo tại Hội nghị, đồng chí Hồ Quang Hùng - Phó Giám đốc Thường trực Công ty Điện lực Tân Thuận cho biết: Thời gian qua, bằng nhiều nỗ lực, Công ty Điện lực Tân Thuận đã phát huy tinh thần trách nhiệm, hoàn thành kế hoạch được giao, đảm bảo cung ứng điện ổn định, thông suốt phục vụ nhu cầu sinh hoạt và sản xuất, kinh doanh trên địa bàn quận. Đặc biệt, công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng được chú trọng và có nhiều tiến bộ. Hiện nay, thời gian giải quyết đề nghị gắn mới điện kế sinh hoạt chỉ còn 1,87 ngày, gắn mới điện kế ngoài sinh hoạt chỉ còn 3,57 ngày với thủ tục đơn giản. Các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng được giải quyết trong 02 ngày. Bên cạnh đó, đơn vị cũng đề cao công tác tiết kiệm điện bằng nhiều hình thức như: Chương trình tuyên truyền tiết kiệm điện trong trường học; tổ chức các cuộc thi Gia đình tiết kiệm điện… Qua đó, năm 2014 đã tiết kiệm được trên 17,6 triệu kWh, 7 tháng đầu năm 2015 tiết kiệm được hơn 10,7 triệu kWh, góp phần giảm công suất phụ tải trong mùa khô và bảo đảm nhu cầu dùng điện của người dân, doanh nghiệp.
-
Đóng góp ý kiến tại Hội nghị, đa số ý kiến nhân dân hoan nghênh các đổi mới trong phục vụ khách hàng của Công ty Điện lực Tân Thuận, trong đó có công tác gắn mới điện kế sinh hoạt và đảm bảo nguồn cung điện ổn định. Tuy nhiên, hiện có tình trạng nhiều chủ nhà trọ thu tiền điện của người ở trọ cao hơn giá công ty điện lực ban hành, đề nghị ngành điện cần phối hợp chính quyền kiểm tra việc thu tiền điện của chủ nhà trọ, đồng thời cần linh hoạt hơn trong việc cắt điện. Bên cạnh đó là việc nhân viên thu tiền điện liên tục thay đổi nên không quen đường, quen nhà dân; giấy báo tiền điện in chữ quá nhỏ; hệ thống đèn chiếu sáng dân lập chưa đáp ứng nhu cầu…
-
Cũng tại Hội nghị, Công ty Điện lực Tân Thuận đã kết hợp tuyên truyền, phổ biến về việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và các quy định pháp luật về sử dụng điện và hợp đồng mua bán điện.
BBT. UBND QUẬN