Sáng ngày 30/10/2012, UBND quận Tân Thuận phối hợp cùng Công ty Điện lực Tân Thuận tổ chức Hội nghị lắng nghe ý kiến khách hàng năm 2012.
- Đến dự có các đồng chí: Nguyễn Thế Hải - Phó Bí thư Đảng ủy - Phó Giám đốc Công ty Điện lực thành phố, Huỳnh Ngọc Phát - Phó Bí thư Thường trực Quận ủy, Phạm Thành Phương - Phó Bí thư Quận ủy - Chủ tịch UBND quận, Đỗ Xuân Thái - Giám đốc Công ty Điện lực Tân Thuận cùng với hơn 400 đại biểu là lãnh đạo các ban ngành, 16 phường và nhân dân quận.
- Hơn 100 ý kiến được nêu tại hội nghị xoay quanh các nội dung về báo mất điện, báo sự cố điện, các yêu cầu về gắn mới, di dời điện kế, giá bán điện; hệ thống an toàn lưới điện cũng như các thắc mắc liên quan đến sử dụng điện…
Đại diện Công ty Điện lực Tân Thuận đã tận tình giải đáp thắc mắc của người dân và mong muốn tiếp tục nhận được các ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ cung cấp và sử dụng điện trên địa bàn. Có thắc mắc, người dân có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Tổng Công ty Điện lực thành phố qua tổng đài 19001123
- Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Phạm Thành Phương - Phó Bí thư Quận ủy - Chủ tịch UBND quận đề nghị Công ty Điện lực Tân Thuận nhanh chóng giải quyết các nguyện vọng chính đáng nhằm tạo điều kiện cho người dân được hưởng các lợi ích một cách tốt nhất, đặc biệt là với hộ nghèo. Đồng thời, mỗi hộ dân trên địa bàn cần tự rà soát lại việc sử dụng thiết bị điện cho thật an toàn và phản ánh kịp thời đến Công ty Điện lực Tân Thuận khi có sự cố xảy ra.
- Được biết, thời gian qua, Công ty Điện lực Tân Thuận đã thực hiện việc áp giá điện cho hộ nghèo, hộ thu nhập thấp nhằm cùng chính quyền địa phương thực hiện tốt chính sách đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn. Công ty cũng đã triển khai công tác tiết kiệm điện, sử dụng điện hiệu quả bằng nhiều hình thức như chương trình thi đua “Gia đình tiết kiệm điện”, chương trình quảng bá bình nước nóng năng lượng mặt trời, chương trình cải tạo hệ thống đèn chiếu sáng dân lập…