Nhằm giúp cho Tổ Đại biểu HĐND thành phố - đơn vị quận Tân Thuận thu thập ý kiến, nguyện vọng, kiến nghị của công dân; giải thích, tuyên truyền chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước cho công dân; hướng dẫn, giúp đỡ công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị và phản ảnh của công dân đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
- Việc tiếp dân còn tạo điều kiện cho Tổ Đại biểu HĐND thành phố có mối quan hệ chặt chẽ với cử tri ở đơn vị bầu ra mình, chịu sự giám sát của cử tri, có trách nhiệm thu thập và phản ánh trung thực ý kiến, nguyện vọng, kiến nghị của cử tri với Hội đồng nhân dân và cơ quan nhà nước hữu quan ở địa phương góp phần xây dựng Nhà nước trong sạch, vững mạnh, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả.
- Tổ đại biểu HĐND Thành phố nhiệm kỳ 2011 - 2016 tại đơn vị bầu cử số 19 và đơn vị bầu cử số 20 sẽ tổ chức tiếp dân vào 01 buổi sáng thứ tư (từ 8h00 đến 11h30), tuần thứ 1 và tuần thứ 4 của tháng, bắt đầu từ tháng 8/2011.
- Địa điểm tiếp công dân tại: Phòng tiếp dân Uỷ ban nhân dân Quận Tân Thuận (Phòng Tiếp Công dân - lầu 2, 322, đường Phan Huy Ích, phường 9, quận Tân Thuận).